Компетентность 4.0: сквозь время и пространство

21 ноября Национальный институт аккредитации Росаккредитации анонсировал новый формат обучения – дистанционный. Почему было принято такое решение? Как оно скажется на качестве знаний и к чему готовиться участникам национальной системы аккредитации?
Об этом нам рассказала директор по образовательным программам Национального института аккредитации Росаккредитации Адель Лебедева.

ProКачество: Почему было принято решение перейти на дистанционный формат обучения?

А.Л. : В первую очередь мы решаем проблему доступности обучения для удаленных от Москвы и Московской области специалистов. Для них посещение очных мероприятий, проводимых в столице, связано с серьезными затратами на дорогу, проживание. Причем эти расходы могут в разы превышать стоимость курса.

Другой плюс дистанционного обучения – привычное для специалиста место получения знаний (дом, рабочее место). Как показывает практика, это способствует усвоению знаний.

Еще одно достоинство – возможность учебы в удобное время и с любого привычного гаджета.

А еще это удобная и разнообразная подача контента: текстовые материалы, презентации, мультимедиа, в том числе видеолекции. Это позволяет оживить, визуализировать процесс получения знаний.

Однако мы осознаем, что для нашей аудитории дистанционного обучения недостаточно. Потому что речь идет не только о знаниях, но и о компетенциях.

То есть о способности применять знания на практике.

ProКачество: Не приведет ли дистанционный формат к снижению качества знаний?

А.Л. : Риск, конечно, есть. Но мы его минимизируем. Например, высоким качеством предоставляемых материалов. Наш образовательный продукт – максимально адресный, практически ориентированный, исчерпывающий, а значит интересный для слушателей.

К тому же дистанционное обучение – это возможность получить базовые знания. Далее будет возможность развить практические навыки (в рамках разнообразных дополнительных очных модулей курсов). Например, специалист, прошедший базовый курс, сможет приехать на ближайшую к нему партнерскую площадку (это может быть лаборатория, например) и отработать на практике полученные знания, решить практические задачи.

ProКачество: Что вы понимаете под модульной системой?

А.Л. : Программа обучения строится на основе отдельных модулей. Каждый последующий модуль углубляет и расширяет знания, полученные на предыдущем этапе. Каждый модуль завершается проверкой знаний и выдачей соответствующего документа.

Модульный подход позволяет слушателю конструировать свой образовательный процесс, постоянно развивая полученные знания, повышая свою компетенцию с учетом международного опыта, тенденций на внутреннем рынке и изменений на месте работы.

Для нас это некая форма аккумуляции информации о выбранных конкретным специалистом образовательных продуктах, о его достижениях в рамках каждого курса. Электронное портфолио позволит нам изучить рынок, понять, какие курсы востребованы и кем, оценить значимость практических модулей, желание обучающихся развиваться.

Для слушателей это наличие обобщенных данных о подтвержденных компетенциях. Они могут поделиться портфолио с потенциальными или нынешними работодателями.

Для организаций, от которых был отправлен на обучение специалист, это некая база данных по компетенции сотрудника.

ProКачество: Как планируется оценивать знания учащихся?

А.Л. : В рамках дистанционных курсов предусмотрены измерительные материалы и инструменты. Например, тестирование, решение практических кейсов, отработка навыков на тренажерах. О последних расскажу подробнее. Так как Росаккредитация обеспечивает функционирование ряда информационных ресурсов, у нас есть возможность создавать на их базе симуляционное программное обеспечение – с максимально приближенным к реалиям функционалом, интерфейсом и т.д. Речь, например, о реестрах регистрации деклараций, сертификатов соответствия. Благодаря этому слушатели практически в реальных условиях смогут закрепить полученные знания.

ProКачество: Давайте поговорим о пилотном проекте. На базе РЭУ им. Г.У. Плеханова вы стартовали с программой «Декларирование пищевой продукции требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза (ЕАЭС)». Почему была выбрана именно эта тема?

А.Л. : Начну, наверное, с обоснования выбора образовательной площадки. РЭУ имеет серьезную научную базу и преподавательский состав в части товароведения, идентификации продукции. У вуза есть опыт и платформа для дистанционного обучения.

Тема же обусловлена прежде всего потребностями рынка по оценке соответствия.

Росаккредитация не так давно запустила обновленный сервис для регистрации деклараций. В нем реализована возможность регистрации документа как декларантами (российскими производителями и торговыми представителями иностранных компаний), так и органами по сертификации.

При этом, отдавая функционал по регистрации органу по сертификации, производитель в некотором смысле несет ответственность еще и за его действия в части регистрации. А тут серьезная зона риска – важно выбрать надежного партнера, что не так легко.

Курс позволит слушателям сделать осознанный выбор – зарегистрировать декларацию о соответствии самостоятельно или поручить эту процедуру посреднику. Они будут понимать свои риски, получат навыки по осуществлению этой процедуры, смогут идентифицировать продукцию. И даже если выбор упадет на посредника, после обучения наши слушатели смогут оценить качество работы, проверить правильность оформления документов.

И еще пару слов об актуальности темы. Летом этого года вступило в силу решение Коллегии ЕЭК о порядке регистрации декларации о соответствии продукции на территории ЕАЭС. Однако некоторые положения этого документа отсылают к законодательству страны-члена ЕАЭС. И вот здесь начинаются затруднения. Наш курс должен стать неким единым окном для получения необходимых знаний о том, где заканчиваются положения ЕАЭС и начинают работать нормы российского законодательства.

Почему пищевая продукция? Потому что пищевая индустрия – это самый представительный сегмент в части декларирования.

ProКачество: На кого кроме производителей ориентирована программа?

А.Л. : На курсе мы рады видеть не только производителей и продавцов, но также представителей органов по оценке соответствия.

ProКачество: Как организовано обучение?

А.Л. : Речь идет о 72-часовом курсе в офлайн-формате. Доступ к материалам круглосуточный в течение 14 дней. Семь академических часов отведены под консультации преподавателей. Два – под итоговую аттестацию. Все остальное время слушатель самостоятельно изучает материал. Зайти на платформу можно с любого удобного гаджета, введя пароль. Управление учебным процессом осуществляется в личном кабинете слушателя. Среди материалов – текстовый контент, нормативные документы, разъяснения, лекции, презентации. Можно будет задать вопрос преподавателям. Материалы можно пересматривать или перечитывать, несколько раз проходить тестирование.

ProКачество: А какова программа обучения?

А.Л. : Пока это три модуля. Первый – универсальный, подходит для всех отраслей. Тут пойдет речь об особенностях декларирования продукции в EAЭС, установленных формах деклараций о соответствии и правилах их регистрации, особенностях отбора образцов. Завершается этап тестированием. Второй модуль – основополагающий для производителей и поставщиков пищевой продукции. Здесь мы рассказываем о требованиях основополагающих технических регламентов к пищевой продукции. Знания проверяются с помощью тестов и решения практических задач с использованием тренажера – ПО, симулирующего реальный сервис по регистрации деклараций о соответствии. Следующие модули отстроены под особенности декларирования отдельных типов продукции: молочной, масложировой и т.д. Слушатель может выбрать интересный ему модуль или даже несколько. В перспективе – создание модулей по стандартам на систему менеджмента качества пищевой продукции, по органической продукции, ХАССП, по методикам отбора образцов отдельных видов пищевой продукции.

ProКачество: Что выдается слушателям по итогам обучения?

А.Л. : Удостоверение повышении квалификации установленного образца. РЭУ им. Плеханова будет направлять документ по адресу слушателя. В документе зафиксируют данные об обучении по первым двум модулям и опционно – по третьему.

ProКачество: Сколько стоит обучение?

А.Л. : 29 900 рублей стоит курс, состоящий из двух базовых модулей и одного специального блока. Каждый последующий специальный блок стоит 4950 рублей.

ProКачество: Какие образовательные курсы будут в ближайшее время реализованы в дистанционном формате?

А.Л. : Мы готовим дистанционный тематический семинар для органов по сертификации систем менеджмента. Это связано с введением новых версий стандартов ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021 и ИСО 45001. Будут рассмотрены особенности переходного периода. Старт программы – вторая половина декабря. Продолжительность: 40 часов.

// ProКачество